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Rückgabe Ihres Kaufs (Widerrufsrecht)
Sie können den Kauf von Produkten innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
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Während dieser Zeit müssen Sie vorsichtig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie das Produkt mit allen enthaltenen Artikeln sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurücksenden.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Dies können Sie über ein Standardformular tun, das Sie auf unserer Website finden. Nachdem Sie dieses Formular an uns zurückgesandt haben, müssen Sie das Produkt ebenfalls innerhalb von 5 Tagen zurücksenden. Sie müssen nachweisen können, dass Sie es rechtzeitig zurückgesandt haben, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
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Wenn Sie nach Ablauf der oben in diesem Artikel genannten Fristen nicht angegeben haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten und/oder das Produkt nicht innerhalb der angegebenen Frist zurückgegeben haben, ist der Kauf endgültig.
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Wenn Sie etwas zurücksenden, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.
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Wenn Sie etwas bezahlt haben und es zurücksenden, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts Ihr Geld zurück.
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Wir tun dies nur, wenn wir das Produkt erhalten haben oder wenn Sie einen guten Nachweis haben, dass Sie es zurückgesandt haben.
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Sie können nicht kündigen, wenn die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist.
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Sie können auch nicht stornieren, wenn das von Ihnen gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an Sie beschädigt wurde. Sie könnten beispielsweise ein Unboxing-Video erstellen, um mit Sicherheit zu zeigen, dass das Problem bereits bestand.
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Auf unserer Seite finden Sie die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen wir alles rund um die Lieferung unserer Produkte über den Webshop festgehalten haben.