Nos aseguramos de que los productos que ofrecemos cumplan nuestras promesas. Tienen que ser buenos, tienen que poder utilizarse como se espera y tienen que cumplir con la ley.

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Una garantía de nuestra parte no afecta sus derechos legales. Aún tienes todos los derechos legales incluso si la garantía ha expirado.

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Si al recibirlo encuentras algún error en lo que has comprado, debes informarnos dentro de 2 semanas. Si lo devuelve, debe estar en el embalaje original y en buenas condiciones. Si posteriormente surge un problema y usted reclama la garantía, no es necesario devolver el producto en su embalaje original, pero, por supuesto, deberá embalarlo adecuadamente.

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El período de garantía que ofrecemos en nuestras canners a presión es de 2 años después de recibir el producto. Sin embargo, no seremos responsables si el producto no funciona correctamente para un uso específico que tenías en mente y que no está descrito en el manual (que puedes recuperar usando el código QR en la caja).

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La garantía no se aplica si:

• Usted mismo ha manipulado los elementos o lo han hecho otros.

• Los artículos han sido tratados de forma inusual o no se han utilizado de acuerdo con nuestras instrucciones (que puede encontrar en el manual).

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Todas las condiciones relativas a la garantía y reparación se pueden encontrar en nuestros términos y condiciones generales, que puede consultar en nuestro sitio web.